Pessoa Estagiária em Tecnologia | Governança Ágil de TI

A Youse esta contratando uma Pessoa Estagiária para integrar nossa área de Governança Ágil de TI. O objetivo deste papel é apoiar a sustentação dos processos, garantindo que os ativos, contratos e fluxos de trabalho de tecnologia estejam alinhados às melhores práticas de mercado e aos objetivos estratégicos da companhia.

• Gestão de Fornecedores e Contratos (Sourcing): Apoiar o ciclo de vida dos contratos de TI, auxiliando na validação de timesheets de consultorias e processamento de pagamentos, garantindo a conformidade financeira.
• Monitoramento de Performance (SLAs/OLAs): Auxiliar na coleta e análise de indicadores de desempenho de fornecedores de TI, comparando as entregas com os níveis de serviço estabelecidos (Service Level Agreements) sob a ótica do ITIL.
• Administração de Ferramentas de Gestão (Jira): Atuar na configuração de fluxos de trabalho (workflows), campos personalizados e automações no Jira para otimizar o controle de demandas.
• Desenvolvimento de Processos (COBIT/ITIL): Colaborar na documentação e revisão de processos de governança, aplicando princípios de controle do COBIT para mitigação de riscos e melhoria contínua baseada no ITIL.
• Comunicação de Governança: Auxiliar na elaboração e disparo de comunicados técnicos e corporativos da TI, garantindo a transparência das mudanças e projetos.
• Suporte Operacional e Compliance: Colaborar em auditorias internas e tarefas operacionais que assegurem que os controles de TI estão sendo seguidos pelo time técnico.

• Matrícula nos cursos de Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Graduação Prevista para conclusão a partir de Dezembro/2027 (considerar até 2 anos de estágio).
• Muita, mas muita vontade de aprender, proatividade e colaboração.
• Ter disponibilidade para estagiar 30 horas semanais.
• Disponibilidade para estagiar em Pinheiros/SP (Híbrido: 2x Presencial e 3x remoto).

Modelo de Trabalho: Híbrido (2x Presencial e 3x remoto)

Jornada: 6h/dia

Regime de Contratação: Contrato de estágio.

Local: Pinheiros/SP

A Youse Seguros é uma marca do grupo CAIXA e da CNP Assurances, criada em 2016. Ao longo dessa trajetória, já emitimos mais de 1.7 milhão de contratos e conquistamos a confiança dos nossos clientes: mais de 80% deles escolhem renovar com a gente.

Com tecnologia de ponta e o talento das nossas pessoas colaboradoras, criamos experiências simples, rápidas e personalizadas.

Aqui, a gente inova e dá resultado - de verdade, ao mesmo tempo o tempo todo. 

Respiramos o dia a dia do cliente, ou seja, somos guiados por dados e pela escuta ativa.

Temos Gosto por Crescer, e assumimos responsabilidades com protagonismo e atitude.

Evoluímos constantemente com criatividade, adaptabilidade, encarando desafios com o Olhar de Primeira Vez.

Temos aquela Conexão que a Gente Sente, que se traduz em colaboração real e confiança mútua. Porque assim crescemos juntos.

Tudo isso com um propósito claro:

Fazer com que se SENTIR seguro seja uma experiência cotidiana.